Widerrufsrecht
Wenn der Kunde Verbraucher ist und den Mietgegenstand über die Webseite gemietet hat, ist er zum Widerruf seiner Vertragserklärung berechtigt. Kein Widerrufsrecht haben Kunden, die Unternehmer sind.
Der Widerruf ist binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen möglich. Der Kunde muss dafür die The Netu GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) informieren. Der Widerruf ist an folgende Adresse zu richten:
The Netu GmbH
Wehleweg 9/32 1030 Wien
E-Mail: contact@babybob.at
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Wird der Vertrag durch den Kunden widerrufen, werden alle bisher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Vertragswiderruf bei der The Netu GmbH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, welches der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Die The Netu GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis der Mietgegenstand an sie zurückgestellt wurde.
Der Kunde hat den Mietgegenstand unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die The Netu GmbH über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat an folgende Rücksendeadresse zu retournieren:
The Netu GmbH
Wehleweg 9/32 1030 Wien
Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde den Mietgegenstand vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Die Kosten der Rücksendung des Mietgegenstands sind vom Kunden zu bezahlen. Eine Rücksendung des Mietgegenstandes an die falsche Adresse kann mitunter zu Verzögerung der Rückzahlung führen.
Der Kundenservice der The Netu GmbH ist via E-Mail an die E-Mail-Adresse contact@babybob.at zu erreichen.
